تسليط الضوء على الأخوات

بصفتك الرئيس والمدير التنفيذي لشركة فيرجينيا للسياحة والمدير السابق لمكتب فيرجينيا للأفلام، فأنت من المتخصصين في هذا المجال الذي يحظى بالإعجاب في بعض أكبر مولدات الإيرادات لفيرجينيا. ما الذي ألهمك لمتابعة هذا المجال من العمل؟

أنا أحب فيرجينيا أولاً وقبل كل شيء، فقد نشأت في مزرعة عائلتنا، وكنت دائمًا ما أدرك مدى خصوصية الأرض وكيف أن فيرجينيا هي كومنولث مليء بالكنوز الوفيرة والأصول الطبيعية. يتمحور العمل حول تسويق تاريخ ولايتنا الأسطوري ومعالمها السياحية ومناظرها الطبيعية مع المسافرين من جميع أنحاء العالم وفيرجينيا لتجربتها كوجهة للسفر بغرض الترفيه والعمل.

تفخر مؤسسة فيرجينيا للسياحة بأن النزاهة والشغف والنتائج هي قيم أساسية للمؤسسة. كيف يبدو هذا الأمر في فيرجينيا للسياحة ولماذا هذه الخصائص المحددة مهمة للغاية؟

توجه هذه القيم قراراتنا وسلوكياتنا اليومية وطريقة مقابلتنا لعملائنا كل يوم من خلال رسالة فيرجينيا للسياحة. تتجسد النزاهة في الاستماع والتفاهم والشفافية. يتجلى شغفنا كمواطنين فيرجينيين فخورين بتعزيز الإبداع وسمعتنا كوكالة ممتازة وإسعاد عملائنا. النتائج مهمة للغاية لقياس نجاحنا وتوفير القيمة التي تستفيد من نقاط قوتنا في السوق.

كيف تغلبتم على تحديات جائحة كوفيد-19 ، وكيف شهدتم نمو السياحة في فرجينيا وتكيفها منذ ذلك الحين؟ 

تغلبت VTC على تحديات COVID من خلال التكيف مع الظروف الصعبة لإغلاق الصناعة. استخدمت وكالتنا التكنولوجيا وأساليب التواصل وكنا مبدعين بكل الطرق الممكنة. بعد الجائحة، قمنا بتوزيع أموال التسويق على 133 محليات في جميع أنحاء ولاية فرجينيا لتسريع الانتعاش الاقتصادي للصناعة. وقد نجحت تلك الجهود نجاحًا كبيرًا واستعادت الدولة إنفاق الزوار إلى أكثر من 30 مليار دولار في عام 2023. نحن فخورون للغاية بصمودنا وثباتنا. لم نستسلم أو نتوقف عن تسويق مقومات فرجينيا السياحية محلياً ودولياً.

هل كنت تعلم دائماً أنك تريد أن تكون رائداً في هذا المجال؟ من وما الذي ألهمك خلال مسيرتك المهنية للوصول إلى ما أنت عليه اليوم؟ 

أستمد إلهامي من تربيتي على أن أبذل قصارى جهدي دائمًا، وأن أظهر دائمًا أفضل ما لدي، وأن أظهر القيادة والتحدث والجلوس في مقدمة الصف، وأن أكون أول من يرفع يده للتطوع ومساعدة الآخرين. لقد غرس والداي هذه السمات منذ نعومة أظفاري. لقد عشت طفولة مباركة ومجيدة مليئة بالفرح والحب. لقد تعلمنا أن نؤمن بالله ونسير بثقة.

ما هي أفضل نصيحة تلقيتها في حياتك، وكيف طبقتها في حياتك؟ (داخل وخارج مكان العمل!) 

فكر قبل أن تتكلم، نصيحة بسيطة لكنها فعالة للغاية. أستفيد من هذا الدرس كل يوم في حياتي.

وبدورك، هل لديك أي حكمة لنساء فيرجينيا وفتياتها اللاتي بدأن للتو مسيرتهن المهنية أو التعليمية؟ 

العالم من حولنا معقد ومليء بالخيارات في كل يوم نسير فيه على هذه الأرض. اقتراحي هو أن تأخذ المحاسبة الشخصية على محمل الجد وتعلم أن الكلمات مهمة. احرص دائماً على إيجاد حل إذا كنت تريد أن تحدث فرقاً في العالم. التواضع سمة شخصية تفتح قلوبنا وعقولنا للأفكار الجديدة وقدرتنا على التغيير من أجل التحسين المستمر. العمل كمسؤول ثابت عن علامتك التجارية الشخصية. ابذل قصارى جهدك دائماً.

عن ريتا د. مكليني

تشغل ريتا د. مكليني منصب الرئيس والمدير التنفيذي لمؤسسة فيرجينيا للسياحة، وهي وكالة حكومية مكلفة بتسويق الكومنولث كوجهة سفر رئيسية وموقع تصوير سينمائي. تتمثل مهمة شركة فيرجينيا للسياحة والسفر في توسيع نطاق السفر الداخلي المحلي والدولي وإنتاج الأفلام السينمائية لتوليد الإيرادات وفرص العمل في ولاية فرجينيا. حصلت السيدة مكليني على درجة البكالوريوس في الاقتصاد من جامعة فيسك وهي من مواليد فيرجينيا، وحصلت على درجة البكالوريوس في الاقتصاد. ولدت ونشأت في مقاطعة ساوثهامبتون وتقيم حاليًا في مدينة ريتشموند. تحت قيادة ريتا نمت السياحة 5% على أساس سنوي، وحصلت الوكالة على العديد من الجوائز في هذا المجال: من بينها جائزة ميركوري من جمعية السفر الأمريكية وجائزة الوجهة المتميزة من مجلة Afar. حازت ريتا على لقب أفضل 500 رائد أعمال في فرجينيا للأعمال في الكومنولث لثلاث سنوات متتالية (2021-2023). تُعد السياحة والأفلام من مصادر الدخل الفوري لفيرجينيا. في 2022 ، ولّدت السياحة في فيرجينيا30 مليار دولار من الإنفاق المباشر، ودعمت أكثر من 210000 وظائف، ووفرت22 مليار دولار من ضرائب الولاية والضرائب المحلية. تم اختيار فيرجينيا كأفضل ولاية لقضاء العطلات والتقاعد في 2023.